A l’occasion de sa sortie récente sur Netflix, c’est l’opportunité de voir ou revoir ce film particulièrement intéressant sur l’histoire du développement de Mc Donald’s et de la notion de franchise.

Voici les passages à ne pas rater :

16 – 20 mn : histoire de la naissance du concept avec le recentrage vers une offre claire (front office)

20 – 23 mn : l’efficience et le savoir-faire Mc Donald’s (back office)

23 mn : l’innovation en  » rupture « 

28 mn : les fameuses arches et la notion de concept architectural (front office)

34 mn : le développement de la franchise avec Ray Kroc et la notion de contrôle par le franchiseur (contrat et notion d’uniformité)

1 h 18 mn : l’innovation en provenance des franchisés et les conflits entre franchiseur et franchisés

1 h 20 mn : la clef de voûte de contrôle des franchisés et le renversement du rapport de force au profit de Ray Kroc (avec de nouveaux conflits avec le franchiseur

1 h 40 mn : copier ou racheter Mc Donald’s ou l’importance de la marque-enseigne

Découvrez la bande-annonce :

Retrouvez ce film sur Netflix : https://www.netflix.com/search?q=fondateur&jbv=80101899&jbp=0&jbr=0