La FEVAD vient de publier aujourd’hui les chiffres-clés du e-commerce en 2020

Si l’on se base sur les chiffres des 5 dernières années, l’évolution du chiffre d’affaires du e-commerce varie entre 11,7 et 14,3 % chaque année. En se basant sur ces taux, il est possible d’envisager une fourchette pour le CA 2020 variant entre 115 (hypothèse basse) et 118 (hypothèse haute) milliards d’euros (1).

Oui mais depuis il y a eu le confinement… Et hier, un sondage Ifop pour AliExpress a été dévoilé et 59 % des français disent préférer faire leurs achats en ligne plutôt qu’en points de vente. Cet élément est d’autant plus intéressant qu’il varie selon les zones plus ou moins touchées par des cas de covid-19 (2).

Et en même temps, la progression au 1er trimestre 2020 n’était que de 1,8% contre quasiment 12 % pour la variation 2019/2018 (3).

Bref, 115 à 118 milliards d’euros de CA en 2020 paraît assez réaliste mais avec encore de nombreuses inconnues…

Sources :

(1) https://www.fevad.com/chiffres-cles-du-e-commerce-en-2020/

(2) https://www.lsa-conso.fr/infographie-pres-de-la-moitie-des-francais-privilegie-l-e-commerce-depuis-le-deconfinement,354188

(3) https://www.fevad.com/bilan-e-commerce-croissance-globale-ralentie-au-1er-trimestre-2020/